水曜日担当　兵頭です。

少し前に推薦書として紹介して頂いた「正しい敬語」実例＆

フレーズ辞典をアマゾン、楽天で探していたのですが、残念ながら

中古しか無かったので、その代わりに敬語に関する本である

梶原しげるさんの「敬語力の基本」を今読んでいます。

そのなかで、「態度の敬語」は言葉の敬語より強い！？とあります。

・同じ言葉でも態度で印象ががらりと変わる

・あいさつは人間関係の基本。明るく、元気に、はっきりと

・返事はテキパキ、動作はハキハキを心がける

・身だしなみは自分の好みではなく相手に合わせる

・注意されたときは、言いわけをせずに謝る

・名刺交換は大切な儀式　くり返し練習しておく

・上座、下座をきちんと理解し、相手を立てる

このような「態度」「行動」という「ふるまい」をマスターできれば

社会人として好感度がアップし、仕事が出来る人となるのでは。

頭では分かっているようだが、なかなか実践出来ていません。

初心に帰えらなければ！　　　と思います。